ონლაინ მაღაზიაში შეძენილი პროდუქტის დაბრუნება/გადაცვლა

*2020, 14 დეკემბრიდან - 2021, 31 დეკემბრამდე- შესყიდული პროდუქტის გადაცვლა შესაძლებელია მხოლოდ ზომაში. ზომის არარსებობის შემთხვევაში, შესაძლებელია შეკვეთის დაბრუნება და თანხა დაგიბრუნდებათ უკან. დაბრუნებისას აუცილებლად დაცული უნდა იყოს ქვემოთ მოცემული დაბრუნების პირობები! 

ონლაინ შეძენილი პროდუქტის გადაცვლა

  1. პროდუქტის გადასაცვლელად უნდა გამოგვიგზავნოთ პროდუქტი ნებისმიერი საკურიერო კომპანიით. 
    1. თბილისი, ლვოვის ქ. #14, 0160
  2. პროდუქტის გადაცვლის  მოსათხოვად გთხოვთ გადადით ამ ლინკზე, შეავსეთ მოცემული ფორმა და დაელოდეთ ჩვენი ოპერატორის შეხმიანებას: ფორმა
  3. პროდუქტის გადაცვლა შესაძლებელია საიტზე არსებულ ნებისმიერ სხვა მოდელზე. *
  4. ახალი კოლექციის/ფასდაუკლებელი პროდუქციის გაცვლა შესაძლებელია მისი ადგილზე მიღების დღიდან 7 დღის განმავლობაში(პირველ დღედ ითვლება ჩაბარების დღის შემდგომი დღე).
  5. გაცვლა შესაძლებელია იმ შემთხვევაში, თუ პროდუქციას აქვს შენარჩუნებული სარეალიზაციო იერსახე, არის იდეალურ მდგომარეობაში და მასზე დატანილი ქარხნული იარლიყი არ არის დაზიანებული ან მოხსნილი/დაკარგული.
  6. ჰიგიენიდან გამომდინარე კოლგოტკების, წინდების, თმის სამაგრის, საყურის, საცურაო კოსტუმის, თეთრეულის, თეთრეულის აქსესუარების, საცვლებისა და ფეხსაცმლის მოვლის საშუალებების გაცვლა არ არის შესაძლებელი!
  7. შეძენილი პროდუქციის გადაცვლა შესაძლებელია მხოლოდ ერთხელ.
  8. ფასდაკლებული პროდუქციის გაცვლა შესაძლებელია, პროდუქციის მიღებიდან 3 დღის განმავლობაში.
  9. შეძენილ პროდუქციაზე წუნის აღმოჩენის შემთხვევაში, მისი გაცვლის ვადა განისაზღვრება პროდუქციის მიღებიდან 14 დღით(პირველ დღედ ითვლება ჩაბარების დღის შემდგომი დღე).

 

ონლაინ შეძენილი პროდუქტის დაბრუნება

  1. პროდუქტის დაბრუნება შეიძლება ნებისმიერი საკურიერო კომპანიით.
    1. თბილისი, ლვოვის ქ. #14, 0160
  2. პროდუქტის დასაბრუნებლად გთხოვთ გადადით ამ ლინკზე,  შეავსეთ მოცემული ფორმა და დაელოდეთ ჩვენი ოპერატორის შეხმიანებას: ფორმა
  3. პროდუქციის დაბრუნება შესაძლებელია მისი მიღების დღიდან დღის განმავლობაში(პირველ დღედ ითვლება ჩაბარების დღის შემდგომი დღე).
  4. დაბრუნება შესაძლებელია იმ შემთხვევაში, თუ პროდუქციას აქვს შენარჩუნებული სარეალიზაციო იერსახე, არის იდეალურ მდგომარეობაში და მასზე დატანილი ქარხნული იარლიყი არ არის დაზიანებული ან მოხსნილი/დაკარგული.
  5. ჰიგიენიდან გამომდინარე კოლგოტკების, წინდების, თმის სამაგრის, საყურის, საცურაო კოსტუმის, თეთრეულის, თეთრეულის აქსესუარების, საცვლებისა და ფეხსაცმლის მოვლის საშუალებების დაბრუნება არ არის შესაძლებელი!
  6. ფასდაკლებული პროდუქციის დაბრუნება არ არის შესაძლებელი (თუმცა შესაძლებელია გადაცვლა)!
  7. შეძენილ პროდუქციაზე წუნის აღმოჩენის შემთხვევაში, მისი დაბრუნების ვადა განისაზღვრება პროდუქციის მიღებიდან 14 დღით(პირველ დღედ ითვლება ჩაბარების დღის შემდგომი დღე).
  8. თანხა დაგიბრუნდებათ 2-დან 5 სამუშაო დღემდე შუალედში იმ ანგარიშზე საიდანაც მოხდა ფულის ჩარიცხვა. თანხის დაბრუნება მოხდება მას შემდეგ რაც დაბრუნებულ პროდუქტს მივიღებთ ადგილზე და ის დააკმაყოფილებს ზემოთხსენებულ მოთხოვნებს.